提高学生理赔的便捷性，中国人寿特推出线上理赔服务（理赔时间约7个工作日），可通过影像件的形式进行线上理赔，具体操作流程如下：
二、定点服务时间(纸质理赔)：
日期 | 时间 | 地点 |
2021.09.22 | 09：30-15:30 | A7学生事务中心（临港校区） |
2021.09.23 | 09：30-15:30 | 行政中心802室（杨浦校区） |
2021.10.21 | 09：30-15:30 | A7学生事务中心（临港校区） |
2021.10.22 | 09：30-15:30 | 行政中心802室（杨浦校区） |
2021.11.22 | 09：30-15:30 | A7学生事务中心（临港校区） |
2021.11.23 | 09：30-15:30 | 行政中心802室（杨浦校区 |
2021.12.21 | 09：30-15:30 | A7学生事务中心（临港校区） |
2021.12.22 | 09：30-15:30 | 行政中心802室（杨浦校区） |
三、理赔申请材料
必要材料：身份证正反面复印件、银行卡复印件、学生证复印件、
理赔申请书（纸质理赔时需提供）
普通住院：出院小结复印件、费用明细复印件、住院发票复印件、
大学生医保结算单（住院医保类型非大学生医保时即住院前未去校医务室开具转诊单时需提供大学生医保结算单）
大病住院：出院小结复印件、费用明细复印件、住院发票原件、大学生住院结算凭证
大病门诊：发票复印件、病历本复印件（首页和内页）、大学生门诊结算凭证（大病专用）
四、理赔申请书（针对纸质理赔）
注：填写时用黑色水笔。
必填项目：申请人信息栏（国家&职业&证件有效期、地址精确到XX路XX号）以及事故经过。
中国人寿保险股份有限公司上海市分公司
2021年09月16日